▷ Método AIDA ~ ¿Qué es?

▷ Método AIDA ~ ¿Qué es?
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Método AIDA de Ventas

🚀 El método AIDA de ventas en marketing te será muy útil cuando se trate de conseguir una venta, un retweet, que se suscriban a tus newsletters…

La fórmula AIDA de ventas también sirve para objetivos más cercanos, como vender mantecados para el viaje de estudios de tus hijos e incluso ligar.

¡Sí, sí!

¿Qué vamos a hacer hoy? 

💪 ¡Vamos a venderlo todo! 💪 

 

🍎 Seas creyente o no, ¿qué pudo hacer Eva con Adán en el Paraíso, para convencerlo de que probase la manzana?

Esa es considerada, por muchos, como la primera venta persuasiva de la historia.

El famoso Método AIDA sigue funcionando en cualquier lugar del planeta.

Voy a enseñarte cómo aplicar, desde hoy mismo, uno de los trucos de ventas más efectivos que jamás se han inventado.

 

Modelo AIDA trucos

 

 

¿Cuál es la Fórmula AIDA?

😍 El Método AIDA de marketing contiene una fórmula que hechiza y nos rodea por todas partes. La vemos en un montón de anuncios de televisión, en mensajes políticos, relatos y hasta en vídeos de Youtube.

AIDA es un acrónimo en inglés, compuesto por las siglas de 4 conceptos básicos con 4 etapas que se han de desarrollar en este orden:

 

  • Atención (Attention): llamar o captar la atención.
  • Interés (Interest): despertar el interés.
  • Deseo (Desire): provocar el deseo.
  • Acción (Action): inducir a la acción.

Pasos Fórmula AIDA - Miguel Revelles ©

El Modelo AIDA no es un mensaje preparado estático, sino que se adapta a cualquier tipo de conversación. Será de gran importancia estudiar a nuestra persona objetivo y desarrollar nuestra empatía.

 

💕 ¡Aprende a vender con más con empatía! Aquí descubrirás los beneficios de la Técnica #AIDA 😏 #Marketing Clic para tuitear

 

 

Aplicando el Método AÍDA

🔢 Ahora ya sabes qué es AIDA pero, quiero explicarte cómo se desarrollan y aplican esas 4 etapas en el proceso de persuasión y venta.

Al final de cada fase, podrás ver varios ejemplos reales, para que lo entiendas bien:

 

📢 ¿Cómo Captar la Atención?

 

❝ El comienzo es la parte más importante del trabajo❞.

Platón

 

💥 Si no captas la atención desde un primer momento, estás perdido.

El ser humano le presta atención a todo aquello que tiene alguna relación con sí mismoTodo lo que afecta a nuestro «yo», ya sea un beneficio o un peligro, es objeto de nuestra atención.

 

🦔 Tenemos otro recurso para llamar la atención; emplear algo que tenga un sentido ilógico o fuera de lugar.

 

 

Por ejemplo, un erizo que habla (vídeo), un limón azul (en una impresión), o una canción conocida con otra letra, (en el caso de la radio), etc. La lista es interminable y depende de tu imaginación.

 

💬 Otras veces se puede mezclar con una pregunta directa o retórica, el humor, un dato curioso, una imagen impactante…

Y mucho más simple que lo anterior… llamar por su nombre a la persona.

¿Recuerdas la campaña ‘Comparte una Coca-Cola’ con los nombres de cientos de personas en las latas y botellas? ¡Fue un éxito!

 

Modelo AIDA Campaña Coca-Cola

 

La marca la lanzó en más de 70 países tras su éxito inicial en Australia y Nueva Zelanda. Nos gusta escuchar y leer nuestro nombre, es así de simple.

En resumen, esta fase implica impactar a simple vista o escucha, para involucrar al receptor.

 

📰 El periodismo y las revistas viven de llamar la atención en cada titular.

Cuando estés leyendo, o vayas por la calle, y algo te llame mucha atención… analiza el truco y adáptalo a tu primera fase del Método AIDA.

¡Combínalas con tus propias ideas!

 

🦔 ¿Cómo captar mayor atención para conseguir ventas? ¡Te lo explico en los 4 pasos de la Fórmula #AIDA! 🍎 #Marketing Clic para tuitear

 

 

👌 Ejemplos Atención

 

✅ Prometer beneficio o solución: «¡Tenemos la solución!». «¡No le haremos perder el tiempo!». «¡Ahorra ahora con…!»

 

💥 Frase impactante y motivadora: «Vivir es gratis». «Porque ser feliz es lo más importante…». «Si quiero, puedo». «Hoy me siento bien». «Yo no soy tonto». «Hago lo que quiero… coooon… mi pelo». Si le sumas una cancioncilla pegadiza… ¡éxito total!

 

❔ Preguntas provocativas: «¿Sabes qué?». «¿Estás harto de pagar tanto por tu seguro?». «¿También lo has notado?». «¿Has probado…?». «¿Buscas…?».  «¿Disfrutas…?»

 

🙀 Datos impactantes: «El 73% de españoles pagan más por su tarifa». «Un 45% de mujeres desearía sacar más tiempo para sí mismas». «1 de cada 4 jóvenes ha tenido problemas con sus encías». (Datos de ejemplo).

 

Método AIDA Atención

 

🆕 Novedad y exclusividad: «Nuevo limpiador 30 en 1» (ya mismo lo veremos) 😅. «El único banco, que hace…». «Sólo existe una máscara de pestañas…». «Lo último para tu hogar». «La cuchilla más avanzada». Etc.

 

🔔 Promoción: «¡Descuento ahora!». «¡Viaja gratis!». «¡Sorteo!»

 

😹 Emocionar: trabaja tu lado más humano y empático. Trata como te gustaría ser tratado. Alegría, asombro, admiración, éxtasis, melancolía, ira, odio… puedes servirte de todos ellos para conectar con tus clientes.

 

🎩 No cuentes todo: en esta fase sólo se trata de conseguir que el cliente se fije en tu mensaje y se centre en ti, pero hemos de guardarnos el as en la manga.

 

Recuerda que… Tanto en los medios online, como en los medios impresos, la atención del lector comienza por la parte superior derecha.

 

 

🤔 ¿Cómo Despertar el Interés?

En este paso del Método AIDA hemos de apelar al interés de nuestro público.

 

😉 Hay que lograr que quiera conocer qué es aquello que vas a presentarle.

Intentar vender sin despertar el interés del cliente, sería como querer llevarse a alguien al huerto sin haber roto el hielo.

Los clientes también necesitan una especie de ‘precalentamiento’ y sentir confianza.

 

No olvides que:

🍎 ❛Vender no es presionar, es seducir❜. ¡Aprende cómo hacerlo con la Técnica #AIDA! 😉 #Marketing Clic para tuitear

 

Sondea y hazle preguntas. Pero, ¡cuidado!

El orden de las preguntas ha de ir de menos privadas a más. Y al principio, siempre, intenta hacer preguntas abiertas. Es decir, que no impliquen un sí o no por respuesta.

 

🎩 Para esto un buen truco consiste en usar la palabra «exactamente».

¿Qué es exactamente lo que menos te gusta de tu actual servicio de…?

Ahí le estás dando paso a una explicación más larga, donde te aportará muchísima información para sacarle ventaja(s).

 

Método AIDA TRUCO exactamente - Miguel Revelles ©

 

Intenta que las preguntas se alternen. Unas menos comprometidas (para bajar el nivel de tensión), y otras más personales.

Para conseguir despertar el interés tendrás que hacer una breve presentación de lo que ofreces. La brevedad es primordial; si no se aburrirá y su mente volará a otros pensamientos.

 

 

👌 Ejemplos Interés

Vamos a ver con estos ejemplos, cómo se puede provocar el deseo:

 

📢 Conversa: Sin conversación, no hay conversión. ¿Te imaginas enamorar a alguien sin poder mediar palabra? Si quieres que tu relación con tus clientes sea duradera y fiel, tienes que profundizar.

 

😍 Empatiza: «¿No te pasa qué…?».  «Una vez me ocurrió lo mismo». «¿Tú también tienes este problema?».  «¿Podrías decirme exactamente por qué no te gusta…?».

 

Método AIDA cómo generar interés

 

🆗 Crea la necesidad: hazles ver el cambio que supondría, que puedan imaginarse y sentirse diferentes gracias a lo que tú les ofreces.

 

👻 Descubre sus miedos: tienes que eliminar todas las barreras que le podrían echar para atrás. Déjale comparar, probar sin compromiso, dale garantías, etc.

 

🌅 Cero estreses: jamás presiones, dale tiempo para que imagine cómo sería su vida con lo que tú le estás ofreciendo.

 

🆒 Beneficios, ventajas: refuerza aquellas ventajas principales y beneficios. Puede ser la calidad, el precio, la exclusividad, el aprovechar el momento, etc.

 

🙌 Casos reales: ponle algunos ejemplos reales, con nombres y todo, o amigos y familiares, gente famosa… sobre cómo les ha ido a otras personas que dieron el paso para comprar lo que tú les ofreces.

 

💬 ❛Sin Conversación, no hay Conversión❜. ¡Convierte más con la Fórmula #AIDA! 🍎 #Marketing Clic para tuitear

 

 

 

🍎 ¿Cómo Provocar el Deseo?

 

Deja el Ego en tu casa. 🏡

Vale, has venido a hablar de tu libro, pero el cliente tiene su propio libro. En caso de que el suyo le aburra, podría elegir entre otros miles que no tienen por qué ser el tuyo.

 

😻 Aquí es donde tienes que hacerle sentir único y… que tú lo eres para él. Una buena imagen, nos guste o no es importante, pero no es todo.

Que se lo digan a Blancanieves; ¡otra como Adán! ¿Qué narices tendrían las manzanas de entonces? 

Posiblemente no era la manzana, sino la mano en el justo momento...

Ten en cuenta que estás ahí para satisfacer sus necesidades o solucionarle algún problema.

 

Método AIDA Deseo

 

👆 ¿De dónde surge el Deseo?

El deseo surge de la necesidad o de querer saciar un gusto. Se crea como consecuencia final de una emoción.

🔗 La cadena, sería la siguiente:

 

Fórmula AIDA Secuencia del Deseo - Miguel Revelles ©

 

A cada deseo, le precede un sentimiento.

 

💎 ¿Sabías que a cada deseo le precede un sentimiento, y a este una #emoción? ¡Aprende estos trucos con el Método #AIDA! 😍 #Marketing Clic para tuitear

 

 

✌ Prioridad de las Necesidades

Aquí es importante que conozcas esta teoría; la ‘Pirámide de Maslow’: 

 

🔺 Las necesidades se dividen en estas 5 etapas y surgen escalonadamente. Según vamos cubriendo cada etapa, desde abajo hacia arriba, vamos teniendo nuevas necesidades más elaboradas.

 

Método AIDA Pirámide de Maslow - Miguel Revelles ©

 

  • Estudia en qué nivel está tu cliente y a cuál debes apelar.

 

😬 Piensa en tener unos dientes bonitos. No significa lo mismo para cada persona.

Para algunos se tratará de un asunto fisiológico, para otros les hará sentirse más seguro, a otros les permitirá socializar mejor, etc.

 

¡Descubre sus prioridades!

 

😬 Si crees que tener unos dientes bonitos, significa lo mismo para todo el mundo... estabas equivocado. ¡Distingue las prioridades de tus clientes! Fórmula #AIDA, #Marketing Clic para tuitear

 

 

👌 Ejemplos Deseo

Vamos a ver con estos ejemplos, cómo se puede provocar el deseo:

 

⏫ A medida que subimos de nivel, las necesidades requieren un mayor ciclo de motivación más largo. Y no todas las personas sienten las necesidades de autorrealización, ya que se trata de una opción personal.

 

🎁 Descuentos, promociones, regalos: aplícale algún tipo de descuento personalizado y hazle sentir que es sólo para él o para muy poca gente. ¿A quién no le gustan le apetece un regalo?

 

💖 Emoción: como te decía antes, la emoción precede al deseo. Tienes que estimularla. Las emociones más importantes son: sorpresa, asco, tristeza, ira, miedo y felicidad. Aquí juega un papel importante tu inteligencia emocional.

 

👴 Los consumidores no son consumidores. Son personas con emociones y sentimientos. Ten esto muy en cuenta al crear tus buyer personas. ¡Recuérdalo!

 

🎹 «Música maestro»: imagínate la escena final de Titanic sin la música de fondo. ¡Sería mucho menos emocionante! Cuando tu cliente esté llegando al clímax, será porque has conseguido hacerle imaginar, soñar…

 

Recuerda que… Es importante no olvidar la fuerza del formato vídeo. Es altamente útil en el marketing emocional.

 

💖 ❛Los Consumidores no son consumidores... son Personas❜. Pásate a leer este interesante post sobre #AIDA para conseguir más ventas. 😉 #Marketing. Clic para tuitear

 

 

 

✅ ¿Cómo Inducir a la Acción?

🍮 Inducir a la acción es el último paso, la guinda del pastel.

Aquí lo que queremos es que el cliente o usuario compre, se suscriba, haga clic donde deseamos, etc.

Si has realizado los 3 pasos previos correctamente, será mucho más difícil que se resista en el último momento.

 

😊 Ante todo, si se trata de una venta telefónica o cara a cara, no te pongas nervioso. 

Lo estás queriendo ayudar, no ‘sacándole el dinero’.

Le estás ofreciendo algo valioso a cambio… por eso se llama vender y no robar.

Muéstrate seguro y repasa, brevemente, los mayores beneficios de lo que está adquiriendo.

Pónselo fácil, es decir: dale facilidades de pago, garantías, seguridad de que lo podría devolver, porque estás seguro de que no querrá hacerlo, etc.

 

🛒 ¿Cómo inducir a la acción de compra? ¡Asegúrate un mayor porcentaje de ventas con la Fórmula #AIDA! 🔝 #Marketing. Clic para tuitear

 

 

👌 Ejemplos Acción

👍 Vamos a ver algunos de los sistemas de llamadas a la acción:

 

Método AIDA pasar a la acción

 

💶 Ofrece facilidades de pago en cuotas, sin pagar nada hasta una fecha determinada, sin intereses, etc.

 

🔝 En el caso del marketing digital será importantísimo aparecer en los primeros resultados de búsqueda de Google. Invierte en una buena estrategia SEO y valora hacer SEM en momentos puntuales.

 

💳 Ofrece la opción de reembolso o devolución, en aquellos casos en los que el problema para decir no, pueda ser económico.

 

❗ Utiliza exclamaciones, mayúsculas, tipografías destacadas, con luces, parpadeos, etc.

 

👆 Call to Action: son los botones de suscripción o compra en marketing digital. Pueden situarse en el carrito de compra de una web, formulario, etc. Han de ser breves y concisos. «Comprar ahora». «Sí quiero». «Comenzar». «Quiero aprender». «A por mis vacaciones».

 

 

★ Recuerda que… El color de fondo verde y azul para en los Call to Action, logran  mayores conversiones que el rojo, morado o el negro. Estos últimos los asociamos a la negatividad, a lo prohibido, la impulsividad, etc.

 

 

⏳ Temporalidad: Hazle saber que no estarás ahí siempre. Incluye una cuenta regresiva o mensajes como «¡Sólo ahora!». «¡Aprovecha esta oportunidad!». «¡Corre, que vuelan!». «¡Hasta fin de existencias!». Etc.

 

😏 «Permíteme, que insista»: pídeselo varias veces. No te conformes con un no por respuesta fácilmente.

 

🆓 Añade un bonus: enseña ese As de Oros que tenías reservado hasta el final. Puede ser un regalo, un descuento aún mayor… en definitiva algo mejor, extra o más completo. Cierra de forma sorprendiendo, ¡te recordarán muy positivamente! 

 

💰 ¿Te gustaría vender más? ¡Pon en marcha el Método #AIDA de ventas! 😏 #Marketing. Clic para tuitear

 

 

Antecedentes del Método AIDA

☎ El Método AIDA fue creado en 1898 por el norteamericano Elias St. Elmo Lewis. Él creó este modelo de ventas para aplicarlo en el ámbito del telemarketing.

En un primer momento, el modelo AIDA sólo contaba con las 3 primeras fases.

Más tarde, Lewis añadiría la última A en el acrónimo de la técnica AIDA de ventas.

Elmo Lewis creó su teoría hace ya 120 años. Él no estaba tan interesado en el comportamiento del consumidor, como en el del vendedor.

Le preocupaba más conocer cómo este podía «guiar a sus clientes» al hacer una compra.

 

 

Qué significa AIDA para mí

😉 Las técnicas de venta AIDA las conocí en primero de carrera y fue gracias a un profesor.

Aunque al principio parecía simple, es una técnica que requiere adaptarse a cada situación. Pronto me dio resultados en uno de mis primeros trabajos de telemarketing.

Empecé a trabajar en turno de mañana para la editorial francesa ‘Hachette Filipacchi’. Hoy adquirida por ‘Hearst Magazines’. (Si te suenan a chino, seguro que te suenan más las revistas AR, Quo, Crecer Feliz, Psychologies, etc.).

Vendí suscripciones anuales para un sinfín de revistas a un target femenino, en su mayoría.

 

Lo que aprendía por las tardes en la facultad, lo aplicaba al día siguiente en el trabajo…

¡Pues funciona!

 

Conseguí ser uno de los teleoperadores que mayor número de suscripciones diarias vendían en menos de un mes.

El Método de ventas AIDA para alcanzar muchas ventas, fue una gran base.

Hoy sé que el Método AIDA en Marketing resulta súper útil para aplicarlo al Plan de Marketing Online, Redes Sociales Social Media.

 

Y ahora… 

💪  ¿Qué vamos a hacer hoy? 💪 

 

 

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Modelo AIDA ~ Conclusiones

El Método AIDA lleva 120 años ayudando a vender a personas de todo el mundo y sigue vigente hoy por su eficacia.

Algunas teorías de marketing más recientes sobre la fórmula AIDA afirman, que la compra no es el último objetivo de la venta, sino la satisfacción del consumidor (para que vuelva a comprar), cerrando el círculo AIDA.

Precisamente el Inbound Marketing refuerza este importante matiz. Hemos de luchar por añadir esa S de satisfacción para formar un acrónimo más completo. La fórmula AIDAS.

Recordemos que un gran porcentaje de las compras que se realizan hoy, se basan en la recomendación. Conseguir un cliente nuevo es 10 veces más difícil que fidelizar a uno existente.

Es innegable que la venta implica una toma de decisión siempre del comprador. No debemos olvidar las demás siglas del Método AIDA en ventas para ser efectivos.

Ya lo uses en técnicas de marketing online, copywriting, telemarketing, publicidad en TV, inbound marketing o cualquier tipo de publicidad, siempre te garantizará un alto porcentaje de conversiones.

 

Método AIDA aprender a vender más

 

● También te puede interesar aprender a hacer tu DAFO Personal para descubrir oportunidades.


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Hasta el siguiente post ¡Fan del Marketing! 😉

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